緩解隔離人員壓力 廣西百色開通心理援助熱線

　　廣西百色這輪疫情的首發病例活動軌跡較為複雜，疫情傳播面也不小，造成了不少群眾有與首發病例和繼發病例或陽性人員直接或者間接的接觸而被隔離，如何緩解被隔離人員的心理壓力？

　　2月9日，廣西百色市衛生健康委主任黃再波在百色市新冠肺炎疫情防控新聞發佈會上表示，主要採取強化人文關懷和開通心理援助熱線兩個方面的措施，幫助被隔離人員緩解心理壓力。

　　「一是強化人文關懷。加強集中隔離點管理，盡最大努力為被隔離人員提供更舒適的居住環境，隔離點工作人員在符合規範管理要求的前提下儘可能為被隔離人員提供幫助，耐心解答被隔離人員的諮詢。社區服務人員對居家隔離人員的生活也予以全力的安排和照顧。二是開通心理援助熱線。衛生健康部門在《健康百色》公眾號上發佈了『加強疫情防控戰時心理健康建設』倡議書，為包括被隔離人員在內的市民群眾提供緩解負面情緒的方法和指引，公佈了心理援助熱線電話。」黃再波說。

　　黃再波表示，衛生健康部門向在隔離狀態的廣大市民群眾提供以下緩解心理壓力和負面情緒的方法。一是要保持平和陽光的心態。發生突發疫情並且自己涉及其中，出現擔憂、煩躁、焦慮甚至恐慌、憤怒等情緒反應，這是正常現象。要正確認識和接納自己的情緒，保持積極樂觀的心態，抱著「既來之，則安之」「趁機休息一段時間犒勞自己」的心態，告訴自己接受隔離既為了自己、更為了家人、也為了社會，更是對防控工作的重要貢獻。二是要主動接收正向的信息，關注正規渠道發佈的官方信息，不造謠、不信謠、不傳謠。三是要積極尋求溝通宣洩的渠道。可以通過手機和親朋好友聊聊天、說說話，自娛自樂地唱唱歌等等。如果真的實在痛苦難耐，獨自痛痛快快地哭一場，也是很好的宣洩方式。四是要始終保持良好的作息規律。要按良好作息規律、保持自己良好的習慣，按時起床、均衡飲食，在房間里深蹲、搖臂、拉伸等活動。五是學會尋求專業人士的幫助。衛生健康部門已經在《健康百色》公眾號公佈了心理援助熱線電話，有需要的群眾，可以在每天早上8點至晚上10點這個時段撥打0776－8880999或者0776－8800590百色心理援助熱線，尋求專業人士心理支持、心理陪伴、心理傾訴和情緒疏導等服務。

　　黃再波表示，針對當前嚴峻的疫情防控形勢，百色市將按照黨中央、國務院的決策部署和國務院聯防聯控機制綜合組廣西工作組以及廣西壯族自治區黨委、政府的部署要求，持續關注和研判疫情形勢，採取強有力措施，壓實工作責任，確保防控資源、措施、指揮、響應、責任、信息、外控、內管、救治、服務「十個到位」，堅決打贏打好百色疫情防控阻擊戰殲滅戰。

　　發佈會通報，2月8日中午12時至2月9日中午12時，百色市新增本土確診病例54例，其中德保縣51例、靖西市3例。

　　截至2月9日中午12時，百色本輪本土疫情累計報告確診病例180例，其中德保縣162例、靖西市11例、右江區3例、田陽區2例、隆林各族自治縣1例、平果市1例；現有本土無癥狀感染者1例。180例確診病例中，普通型40例，輕型140例，所有病例均收治在定點醫療機構進行隔離治療，目前病例情況穩定。

　　本報記者 劉 昊

【編輯:田博群】