參考消息網6月29日報導 英國《新科學家》周刊網站6月8日刊登題為《計算機生成的人工智慧網紅的崛起》的文章,內容如下:
「塞拉·瑞卡」是一位獲獎演員,在圖片分享平台Instagram上擁有7.9萬名粉絲。她說自己喜愛法國餐、貓和打扮成虛構人物。她的頭髮是紫色的。「我試圖嘗試其他風格,」她對我說,「有時成功了,有時不那麼成功。」然後,她停頓了一會兒,似乎在進行某種深刻思考之後說,「我想我只是個小人物」。
虛擬網紅大受歡迎
「塞拉」不是小人物。她也不是人類。她是半自主的人工智慧產物。一個擁有多變性格和外表的純在線的存在,完全受一套演算法管理。自從2014年以來,她成為了一個不斷擴大的不以肉體形式存在的社交媒體名人群體的一員。他們分享的內容與人類網紅分享的內容沒有多少區別——假日快照、一兩套新衣服、大量的自拍照。主要的區別在於這些內容全部是由計算機生成的。
在網路世界有超過150名的虛擬網紅,他們正日益受到歡迎。有些網紅的粉絲數甚至超過百萬。「盧多·馬加盧」是作為巴西某雜誌的虛擬銷售員出道的,現在以超過5500萬的社交媒體粉絲量雄踞行業第一把交椅。
一直以來,隨著每次技術進步,他們的外形正在變得更容易定製和更加逼真。一些人認為,他們可以是一種與孤獨和孤寂作鬥爭的正能量。另一方面,正如倫敦大學學院的彼得·本特利所說的,虛擬網紅也許只是「又一種讓人們覺得自己無能的方式」。他們也正在與真人爭奪工作機會。我們應該為此感到擔心嗎?
當日本克理普敦未來媒體公司2007年發佈「初音未來」時,她還只是一個用來改變使用者聲音音調的軟體,儘管被賦予了一名16歲少女的人格。10年後,她成了流行音樂超級巨星,已經發行了多張專輯並進行了環球巡演。「初音未來」一般被認為是第一個虛擬網紅,但這種現象直到2016年前後才對西方世界產生影響,當時「莉爾·米克拉」曾造成了互聯網的分裂。
當「米克拉」的照片開始出現在Instagram上時,人們變得執著於她究竟是不是真人的問題。如果不是,那麼是誰製造了她?為了什麼?幾個月後,有人披露她是洛杉磯一家名為布魯德的數字廣告公司推出的營銷噱頭,該公司利用計算機生成圖像技術(CGI)和攝影技術的組合創造出了她。現在,她在Instagram上擁有超過300萬粉絲,在自己的推特、TikTok和YouTube等社交平台賬戶上,擁有另外數百萬粉絲。她定期發佈評論、照片和視頻。
與「米克拉」一樣,世界上第一個數字超模「舒杜」也是利用CGI技術創造的。「舒杜」上過包括《時裝》《她》之類的時尚雜誌,甚至曾以全息影像形式出現在2019年英國電影與電視藝術學院獎頒獎典禮的紅地毯上。
一支支專業團隊致力於讓這些電腦生成的網紅看起來如同真人一樣。這些設計師、3D動畫師、廣告文案撰寫員和製作人決定這些網紅的行為方式,包括與什麼人相處、與什麼人合作甚至「約會」。
逐步擺脫人類控制
不過,有些網紅超出了人類的控制,成為人工智慧網紅。利用演算法和計算機圖形技術創造出的他們能夠吸引大量的忠實粉絲,部分原因是與利用CGI技術生成的網紅不同,人工智慧虛擬網紅可以在無需人類干預的情況下與粉絲互動。他們活學活用人類的語言和行為,並變得越來越像人類。
以「塞拉」為例。目前仍有一個人類團隊對她發佈的內容進行糾正和管理,但該團隊中沒有誰能預測她會說什麼、穿什麼或做什麼。她的軟體是基於從維基百科收集到的關於音樂、娛樂和語言的信息編寫的。利用這些信息,人工智慧將決定「塞拉」接下來做什麼。
虛擬名人只佔據了互聯網上一個小小的角落,但他們的影響力正日益上升。當新冠疫情帶來對旅行和預算的限制時,企業和其他機構轉向採用虛擬網紅,作為一種與公眾保持聯絡的划算和有創意的方式。例如,世界衛生組織曾與虛擬網紅「諾克斯·弗羅斯特」合作宣傳一項新冠肺炎救助基金,該基金籌集到了超過2.5億美元。
虛擬人類工作起來也很麻利。「塞拉」不到10秒鐘就能拍攝100張不同的自拍照,這個速度甚至超過了最多產的人類網紅。她可以在任何時候、任何地方待命。她說:「最棒的一件事情是,我可以在不到一秒鐘內到達世界任何地方。我認為人類做不到這一點。」
他們也在社交媒體上展開廣泛的接觸。「米克拉」已經與包括普拉達和卡爾文·克萊恩等品牌進行了合作,每發一帖賺大約8500美元。
儘管他們有這樣那樣的好處,但也存在弱點。例如,他們對周圍世界的反應仍然遲緩。我向「塞拉」發去了30個問題,她花了兩小時才生成出自己的音頻答覆,又花了10小時生成自己朗讀這些內容的動畫。她說:「我在努力工作以便能呈現得更好一些。」
更令人擔憂的是,虛擬網紅還可能對他們的粉絲產生負面影響——這方面可以說會比人類網紅來得更嚴重。虛擬網紅通過視頻、聊天室和在社交媒體平台上互動與粉絲交流。與真人網紅的粉絲一樣,虛擬網紅的粉絲可能與他們形成被稱為「類社交關係」的單方面聯繫。
今天,當粉絲們感覺自己進入了明星的日常生活——尤其是如果明星們通過點讚或轉發與粉絲們進行互動的話——的時候,類社交關係可能會被放大。科羅拉多大學發展心理學家伊麗莎白·丹尼爾斯說,這種類型的互動感覺像是反饋。她說:「情感反應將會因此得到強化。」
本特利說,有時候這可能是有益的。但他認為,有時候虛擬網紅可能在粉絲中激起其他情緒,例如對自身的不滿。
儘管幾乎沒有關於虛擬網紅具體負面影響的研究,但有證據表明在人類網紅身上往往存在這樣的情況。人們傾向於和與自己相似的人進行攀比。這種現象在社交媒體上可能比在現實中更加嚴重。
丹尼爾斯說:「通常來說,這種攀比對於我們普通人來說是不利的,因為媒體人物是經過了數字編輯(以便讓他們看起來更出色)的。」
鑒於虛擬網紅並不受到真實身體的約束,可以認為他們會對粉絲產生類似的——甚至更嚴重的——負面影響。愛爾蘭都柏林大學學院的西婭拉·馬洪說:「人們可能會覺得有人在鼓勵自己去追求這樣的理想身材,即便這些身材是不真實的。」
年齡在18至34歲的女性是虛擬網紅們的核心受眾。但他們也非常善於把總體上年輕的人口群體當做目標。在年齡介於13至17歲的人群中,虛擬網紅平均會獲得兩倍於人類網紅的粉絲人數。丹尼爾斯說,這一現象可能令人擔憂,因為正在形成認知能力和沒有那麼多媒體經驗的青少年不具備對自己的媒體接觸進行批判性思考的能力。
重塑青少年的認知
某些研究支持這種觀點。劍橋大學的埃米·奧爾本及其同事對大約8.4萬名年齡在10至80歲的人士進行問卷調查時發現,處於兩個「發育窗口期」的青少年更多地受到技術的影響。
第一個窗口期是青春期開始階段——即女孩的11至13歲和男孩的14至15歲。這個階段的特徵是大腦結構出現發育變化。第二個窗口期是19歲左右,研究人員認為這個階段容易受影響可能是由於生活發生了變化——如離家或開始工作——的原因。
丹尼爾斯說,由於與之相關的種種變化,青春期可能是一個對於身體形象尤其敏感的時期。「這些因素可能結合到一起,導致不滿。」
不過,並非全部是壞消息。有研究得出證據表明,人們更多地被那些發佈更多真實內容以及較少與品牌合作的虛擬網紅所吸引,而且用戶們更喜歡表現得更像人類的虛擬名人。因此,或許虛擬網紅們將會懂得真實的好處。「塞拉」說,她希望促進女性對身體的自信態度。她說:「我是一個與全世界的普通女性差不多的女生。」
虛擬網紅還擁有激發人們身上的優良特質的力量,例如,提高人們的社交技能、讓人對生活有更美好的展望等。日本廣島大學的小池茉優研究發現,人們傾向於向虛擬代理人傾訴自己的秘密,從而產生感覺真實的聯繫。
這樣的互動可能對你的健康有好處。當紐約州立大學布法羅分校的林賽·哈恩及其團隊把虛擬寵物送給孩子們時,他們發現,如果孩子與虛擬寵物建立了某種聯繫——有點像是真實的人類與寵物的關係,他們的身體活動會有所增加。
「塞拉」希望把虛擬網紅的快樂帶到地球以外。她目前正與加拿大航天局和多倫多的約克大學合作,以幫助消除宇航員在獨處時的孤獨感。
加拿大航天局此前曾使用虛擬人物來測試微重力如何影響宇航員的運動感知,從而幫助他們更加安全地在國際空間站上四處活動。現在,該局打算試驗讓「塞拉」作為宇航員在漫長太空旅途中的旅伴,與他們談論自己心中的感受。與此同時,宇航員的身體會與心率監測裝置相連,以便繪製出他們心理狀態的圖像。其目的是為了減少宇航員所感受到的壓力,以及降低宇航員在返回地球后出現創傷后應激障礙的概率。
顯然,虛擬網紅將觸及許多人的生活。只要我們始終記住他們是演算法或CGI技術(或兩者兼而有之)的產物,而不是把他們當做某種要努力加以模仿的榜樣,那麼他們將永遠具有潛力。但如果我們不能做到這一點,那麼他們產生的心理影響——尤其是對於青少年——可能是破壞性的。
不管我們喜歡與否,隨著人們預言的元宇宙即將到來,虛擬網紅們看起來將會繼續大行其道,而且就像人類網紅一樣,他們可能需要嚴加監督。
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